“癞皮狗”、“这个××，×××……”昨天，微博上曝出一条“温州驾校教练与女学员发生争执并爆粗口”的视频，内容里提及500块钱、一条香烟等，有人质疑：学员学驾驶是否遭遇红包“潜规则”。昨天下午，涉事驾校教练——温州交通技术学校驾培中心教练员项先生回应称，没有要红包，口角属误会。
网传视频：涉及粗口、金钱和香烟
双方对话内容并不完整不过发布者在微博里称：“交通驾校，学校考试完了还在要钱，学费先收一万，香烟一条，还要？有理吗？”此事引来多名网友质疑，这名学员是否遇到了红包“潜规则”，教练员收红包了吗，为何会爆粗口。
涉事教练：招生靠老学员介绍，不会坏了口碑
温州交通技术学校驾培中心的一位负责人称，视频中男子为该中心40多岁的教练员项先生，从事驾校教练十多年。
昨天下午，本报记者电话采访了项先生。他说，涉事女子姓吴，40来岁，在温州做生意。在学车之初，吴女士曾给他一条香烟，但自己拒绝了。“后来她说过，‘教练你多教我一些’，通过考试后，会包个红包感谢。”项先生称，他对这个话没有当真，教学一视同仁。
10月26日，吴女士通过驾照考试，当天下午，项先生开车载着吴女士及2名学员离开娄桥。“在车上，大家开玩笑，有一个学员提起，你（吴女士）不是说要包个红包给教练吗？”项先生说，其间，有人说吴女士说过，但她说没有。“我就开玩笑说这就是‘癞皮狗’嘛！”项先生解释，关于500元，学员曾提出每人出500元摆谢师宴。对于粗口，他说：“骂人是不对的。我当场向她道歉了。”但他强调，“绝对没有收红包，发生口角只是误会。”他称现在招生都是学员带学员，如果收了红包坏了口碑，就没了生源了。
女学员：对当时情况记忆模糊
对于此事，记者试图联系吴女士，但其电话语音提示为“空号”。
据了解，驾培中心负责人曾联系过吴女士，她在通话录音中表态，视频不是自己发的，她也没看过。不过她对负责人转述的几处内容进行了解释，万元学费包括了学车中的生活费等开支；至于烟和500元，自己没看过视频，对当时也记忆模糊；事发经过中可能大家语气较重，并没什么。
驾培中心一位负责人表示，将对该事件展开调查，并按规定进行处理；同时，将对教练员进行摸排，开展满意度调查，如果只是个案，将通报此事，引以为戒；如果是普遍存在，将要改进管理。
运管局：遇到态度差的教练可投诉
市运管局驾驶员培训管理处处长陈用银告诉记者，根据规定，严禁驾校教练员向学员收受红包和使用不文明用语，视频一事已在调查中。他还透露，目前全市共有7000多名驾校教练，人数还在不断增加，但有关教练员的投诉在逐年下降。2013年，运管部门接到关于教练员的投诉144起，去年下降到97起，集中在教练员态度不好、语气重等，尚没有接到关于收红包的投诉。
早在之前，运管部门曾出台了12条教练员励言和15条教练员禁言。若教练态度遭学员投诉并查实的，将按照有关规定予以信用考核记3分（按规定，教练员一个周期内被记满20分，将收到限期整改通知书，收存教练员执教IC卡。其间，省道路运输管理局组织安排再教育,考试合格后予以清分）。学员可通过拨打12328进行投诉，陈用银表示，运管部门在加强教练员培训管理的同时，还打算在教练车上安装视频、音频监控系统，实时掌握教练员与学员的教学及学习状况。
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